Dynamics 365 İletişim Merkezi için Destek Uygulaması
Dynamics 365 İletişim Merkezi için masaüstü destek uygulaması, Copilot Service Workspace uygulamasının iletişim kurmasını sağlar. Bu uygulama, sesli görüşmelerde daha fazla güvenilirlik sunarak, tarayıcı uygulaması yenilendiğinde veya çöktüğünde çağrı bağlantılarını korur. Bu özellik, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve kesintisiz iletişim sağlar.
Bağımsız bir çözüm olarak, bağlantı gecikmesini önemli ölçüde azaltır ve istemci tarafı kaynak tüketimi ile cihaz sorun giderme yetenekleri hakkında değerli görünürlük sağlar. Bu sayede, kullanıcılar daha etkili bir şekilde sorunları tanımlayabilir ve çözebilirler.